KEB GLOBAL BANKING

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★ 불편하신 점은 [고객센터]로 알려주세요 ~ ^^

‘KEB GLOBAL BANKING’를 이용해 주셔서 진심으로 감사드립니다
Play스토어에 ‘댓글’로 남기시면 정확한 내용파악이 어려워 신속히 처리해드릴 수 없는 경우가 많습니다
이용 중 불편하신 점이 있으시면 저희은행 [고객센터]로 알려주세요. 신속히 해결할 수 있도록 최선을 다하겠습니다 ^^
※ 고객센터 이용방법 ※
① 전화: 1588-3555 / 82-2-3709-8080
② 스마트폰: 외환M뱅크 > 고객센터(화면하단) > 스마트고객센터 > talk/e-mail/SNS상담
(로그인이 불가능한 경우 SNS상담 이용)
③ 인터넷(Web): 외환은행홈페이지 > 로그인 > 고객센터(화면상단)
※ 고객센터 운영시간: (평일) 오전 9시 ~ 오후 7시(채팅상담 오전 9시 ~ 오후 6시)
운영시간 이외에는 e-mail이나 SNS상담을 이용하여 주시기 바랍니다

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'KEB GLOBAL BANKING'은 한국어를 포함 12개국어를 지원하는 스마트폰뱅킹 서비스로써 예금 조회, 이체, 송금, 환전 등 외환은행 금융거래를 처리 하실 수 있는 어플리케이션입니다.

본 어플리케이션에서는 다음과 같은 서비스를 제공합니다.

○ 조회 : 예금계좌조회, 거래내역조회
○ 이체 : 즉시이체, 외환이체, 이체결과조회, 자주입금하는계좌
○ 예금 : 원화예금, 외환예금, 얘금해지
○ 환율 : 현재환율, 환율계산기, 송금계산기
○ 환전 : 사이버환전 신청, 신청내역조회, 외화수령점조회, 서비스안내
○ 송금 : 해외송금, 국내송금, 송금내역조회, 송금정보조회
○ 고객센터 : 금마트폰 안내, 국민연금안내, 고객상담전화, 사고신고, 영업점/ATM찾기, 인증센터, 서비스해지, 뱅킹정보조회, OTP시감맞추기 등
○ 언어설정 : 영어/일본어/중국어/네팔/몽골/방글라데시/베트남/스리랑카/인도네시아/필리핀/태국 및 한국어

* 본 어플리케이션은 고객의 안전한 금융서비스 이용을 위한 백신 및 방화벽 프로그램을 포함하고 있어 12MB 정도의 메모리 공간을 필요로 합니다.

* 개인정보를 요구하는 민감한 서비스 이용시 출처가 불분명하거나 보안설정이 없는 무선랜(Wi-Fi)보다 이동통신망(3G 등)을 이용하시기를 권장합니다.

※이용시 유의사항※
①안전한 금융거래를 위하여 ‘루팅’, ‘탈옥’등 임의로 구조변경된 스마트기기에서는 서비스 이용이 제한됩니다.
-해당 기기는 제조사 A/S센터 등을 통해 원래 상태로 복원한 후 사용하시기 바랍니다.
②외환은행은 어떠한 경우에도 고객님의 개인금융정보와 보안카드정보를 요구하지 않으며, 현재 가장 높은 보안등급 매체인 OTP(일회용 비밀번호생성기) 사용을 권해드립니다.
③애플리케이션을 항상 최신버전으로 업데이트후 사용하시기 바랍니다.
-업데이트가 안될 경우 설치된 애플리케이션 삭제 후 재설치하시기 바랍니다.
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About KEB GLOBAL BANKING
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‘KEB GLOBAL BANKING’를 이용해 주셔서 진심으로 감사드립니다
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이용 중 불편하신 점이 있으시면 저희은행 [고객센터]로 알려주세요. 신속히 해결할 수 있도록 최선을 다하겠습니다 ^^
※ 고객센터 이용방법 ※
① 전화: 1588-3555 / 82-2-3709-8080
② 스마트폰: 외환M뱅크 > 고객센터(화면하단) > 스마트고객센터 > talk/e-mail/SNS상담
(로그인이 불가능한 경우 SNS상담 이용)
③ 인터넷(Web): 외환은행홈페이지 > 로그인 > 고객센터(화면상단)
※ 고객센터 운영시간: (평일) 오전 9시 ~ 오후 7시(채팅상담 오전 9시 ~ 오후 6시)
운영시간 이외에는 e-mail이나 SNS상담을 이용하여 주시기 바랍니다

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'KEB GLOBAL BANKING'은 한국어를 포함 12개국어를 지원하는 스마트폰뱅킹 서비스로써 예금 조회, 이체, 송금, 환전 등 외환은행 금융거래를 처리 하실 수 있는 어플리케이션입니다.

본 어플리케이션에서는 다음과 같은 서비스를 제공합니다.

○ 조회 : 예금계좌조회, 거래내역조회
○ 이체 : 즉시이체, 외환이체, 이체결과조회, 자주입금하는계좌
○ 예금 : 원화예금, 외환예금, 얘금해지
○ 환율 : 현재환율, 환율계산기, 송금계산기
○ 환전 : 사이버환전 신청, 신청내역조회, 외화수령점조회, 서비스안내
○ 송금 : 해외송금, 국내송금, 송금내역조회, 송금정보조회
○ 고객센터 : 금마트폰 안내, 국민연금안내, 고객상담전화, 사고신고, 영업점/ATM찾기, 인증센터, 서비스해지, 뱅킹정보조회, OTP시감맞추기 등
○ 언어설정 : 영어/일본어/중국어/네팔/몽골/방글라데시/베트남/스리랑카/인도네시아/필리핀/태국 및 한국어

* 본 어플리케이션은 고객의 안전한 금융서비스 이용을 위한 백신 및 방화벽 프로그램을 포함하고 있어 12MB 정도의 메모리 공간을 필요로 합니다.

* 개인정보를 요구하는 민감한 서비스 이용시 출처가 불분명하거나 보안설정이 없는 무선랜(Wi-Fi)보다 이동통신망(3G 등)을 이용하시기를 권장합니다.

※이용시 유의사항※
①안전한 금융거래를 위하여 ‘루팅’, ‘탈옥’등 임의로 구조변경된 스마트기기에서는 서비스 이용이 제한됩니다.
-해당 기기는 제조사 A/S센터 등을 통해 원래 상태로 복원한 후 사용하시기 바랍니다.
②외환은행은 어떠한 경우에도 고객님의 개인금융정보와 보안카드정보를 요구하지 않으며, 현재 가장 높은 보안등급 매체인 OTP(일회용 비밀번호생성기) 사용을 권해드립니다.
③애플리케이션을 항상 최신버전으로 업데이트후 사용하시기 바랍니다.
-업데이트가 안될 경우 설치된 애플리케이션 삭제 후 재설치하시기 바랍니다.

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User reviews of KEB GLOBAL BANKING
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Jun 30, 2014
Terrible user experience Not working unless installing forced Ahnlab V3 app. I already have the highly regarded Avast security program. Ahnlab has terrible global reviews. Also, KEB needs English descriptions to address the foreign customer audience as tailored according to this app.
A Google User
Jun 17, 2014
keb bank
A Google User
May 18, 2014
Good
A Google User
Apr 21, 2014
Perfect Perfect
A Google User
Mar 15, 2014
Terrible user experience Not working unless installing forced Ahnlab V3 app. I already have the highly regarded Avast security prpgram. Ahnlab has terrible global reviews and was the standard used on KT employee laptops. We all know from past and recent history of that company's IT security problems. Also, KEB needs English descriptions to address the foreign customer audience as tailored according to this app.