Mi Telcel

Mi Telcel

Es el nuevo concepto del Portal de Atención a Clientes en Línea especialmente diseñado para tu Android.
Administra tu Telcel desde la comodidad de tu Android, sea que cuentes con un Plan de Renta Mensual o Sistema Amigo, es muy fácil y rápido.
Consulta los MB consumidos en tu Paquete de Internet.
La App ahora cuenta con mejoras en el funcionamiento:
Si tienes un Plan de Renta o Plan Mixto/Consumo Controlado ahora puedes realizar el Pago de tu factura.

Plan de Renta

En la pantalla de inicio te presentamos información relevante de tu línea, así como los puntos disponibles del programa de recompensas de Telcel.
Consulta tu Saldo Estimado y al Corte, el Resumen de tu Factura Actual y Anterior, Última fecha de pago, Importe de tu último pago e historial de pagos. Además conoce el monto al cancelar tu línea de forma anticipada al plazo forzoso.
Descarga tu Factura Telcel con o sin Detalle de llamadas.
Puedes realizar el Pago del saldo estimado, saldo al corte o ingresar el monto que deseas en Otra cantidad, se aceptan tarjetas de crédito o débito Visa, Master Card y American Express nacional e internacional.
Da de alta y/o baja Servicios Adicionales a tu Telcel, y conoce los servicios incluidos en tu Plan (Minutos, SMS, y Datos).
Consulta tu Consumo de Internet.
Si vas al extranjero activa tu paquete de Viajero Internacional de Internet, Voz y SMS
Recarga Saldo con cargo a tu tarjeta de crédito o débito, a tus familiares y Amigos.
En caso de cualquier inconveniente contáctanos por Teléfono, E-mail, Chat o verifica el Centro de Atención más cercano.

Sistema Amigo

Consulta el Saldo de tu línea y el Historial de tus Recargas. Ahora también consulta tu esquema de cobro y el saldo de regalo de tu día sorpresa.
Consulta tu Consumo (únicamente si tienes activo un Paquete).
Verifica la vigencia de tu saldo, así como el Detalle del mismo o Recarga Saldo con cargo a tu tarjeta de crédito o débito y envía saldo a todos tus amigos.
Ahora en el App puedes activar, consultar o cambiar tus Números Gratis y Frecuentes para hablar o mensajear gratis y mantenerte comunicado las veces que quieras con tus seres queridos.
Si requieres Ayuda contáctanos por Teléfono, E-mail, Chat o verifica el Centro de Atención más cercano.

Recent changes:
• Si tienes un Plan de Renta o Plan Mixto/Consumo Controlado ahora puedes realizar el Pago de tu factura con tarjeta de crédito o débito.
• Corrección de errores