Mi Telcel

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Es el nuevo concepto del Portal de Atención a Clientes en línea especialmente diseñado para tu Android.

Administra tu Telcel desde la comodidad de tu Android, sea que cuentes con un Plan de Renta Mensual o Sistema Amigo, es muy fácil y rápido.

Consulta los MB consumidos en tu Paquete de Internet.

La App ahora cuenta con mejoras en el funcionamiento:

•Conoce los servicios incluidos en tu Plan (Minutos, SMS, y Datos)
•Consulta tu Historial de Pagos
•Conoce el monto al cancelar tu línea de forma anticipada al plazo forzoso.
•Si vas al extranjero activa tu paquete de Viajero Internacional.
•Activa tu Paquete de Internet Compartido con el que puedes compartir tus MB hasta con 10 amigos y/o familiares.
•Renovamos nuestra imagen, conócela!!
•Optimización del Registro, si navegas por la red de Telcel, registrarte, recuperar tu contraseña e ingresar es más fácil.
•Mejor desempeño, para un mejor control de tu línea te mostramos detalles de la vigencia de tu Saldo Amigo para que siempre estés comunicado, además puedes consultar tu esquema de cobro y tu día sorpresa Telcel
•Configuración de la información que se muestra en el Home.

Plan de Renta

En la pantalla de inicio te presentamos información relevante de tu línea, así como los puntos disponibles del programa de recompensas de Telcel.
Consulta tu Saldo Estimado y al Corte, el Resumen de tu Factura Actual y Anterior, Última fecha de pago, Importe de tu último pago e historial de pagos. Además conoce el monto al cancelar tu línea de forma anticipada al plazo forzoso.

Da de alta y/o baja Servicios Adicionales a tu Telcel, y conoce los servicios incluidos en tu Plan (Minutos, SMS, y Datos)
Activa tu Paquete Internet Telcel, Adicional o Internet Compartido y Consulta tu Consumo de Internet.
Si viajas al extranjero ahora puedes activar tu paquete Viajero Internacional.
Recarga Saldo con cargo a tu tarjeta de crédito o débito, a tus familiares y Amigos.
En caso de cualquier inconveniente contáctanos por Teléfono, E-mail, Chat o verifica el Centro de Atención más cercano.

Sistema Amigo

Consulta el Saldo de tu Línea y el Historial de tus Recargas. Ahora también consulta tu esquema de cobro y el saldo de regalo de tu día sorpresa.
Activa tu paquete de Internet Telcel y consulta tu Consumo (únicamente si tienes activo un Paquete).
Verifica la vigencia de tu saldo, así como el Detalle del mismo. o Recarga Saldo con cargo a tu tarjeta de crédito o débito y envía saldo a todos tus amigos.
Si requieres Ayuda contáctanos por Teléfono, E-mail, Chat o verifica el Centro de Atención más cercano.

Recent changes:
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•Consulta tu Esquema de Cobro y tu día Sorpresa Telcel.
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Android Market Comments
A Google User
5 days ago
Me encanta Yahir
A Google User
5 days ago
I like you Thanks for your
A Google User
6 days ago
No sirve Para que tener una aplicación que no sirve la mitad del tiempo?
A Google User
Jul 24, 2015
NO APRENDEN. Ahí viene AT&T. Es la única app que cada vez que se actualiza exige autenticar oootra vez. No lo hace skype, fb, at&t, ni algunos bancos o amazon. No empiezan a digerir la lección de competencia con AT&T. No solo es precios (q eso fue x ley no por competencia) también es joder al cliente lo menos posible o sea no quitarle tiempo, servirlo, no buscar ser servido por ellos. La sugerencia es reemplazar al personal encargado de la app y de servicio al cliente, despedir a actuales y contratar a profesionales en servir. Slds.
A Google User
Jul 23, 2015
. Todo el tiempo dice "servicio no disponible, int ente mas tarde " si quiero cambiar o crear un numero frecuente o gratis tengo que ir a una computadora y hacerlo, seria mucho pedir que se pudiera desde está app? Se supone que el servicio al cliente es la prioridad
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