Fedely

Fedely trasforma la carta fedeltà di cartone in una tessera che vive dentro il Wallet del telefono.

Il cliente inquadra il QR del tuo locale, scrive nome e cognome, e la tessera è già nel suo telefono. Non deve scaricare nessuna app, non deve registrarsi da nessuna parte, non deve ricordarsi niente. Tu, al banco, apri la sua scheda e tocchi +1: il timbro compare sul suo telefono, anche se lui è già uscito dal negozio.

COME FUNZIONA

Scegli come premiare: a timbri («la decima pizza è offerta»), a euro spesi («ogni 100 € una colazione») o a punti. Decidi ogni quanto scatta il premio e che cos'è. Poi disegni la carta: colore, logo o icona, il timbro che preferisci. La vedi mentre la fai, com'è che la vedrà il cliente.

CONTI QUELLO CHE VENDI TU

Il bar conta i caffè, il negozio conta gli euro, il parrucchiere conta le visite. Sulla tessera il cliente legge «7 / 10 PIZZE», non «7 / 10 TIMBRI»: si capisce in mezzo secondo, senza pensarci.

AL BANCO

Inquadri il QR sulla tessera del cliente, oppure lo cerchi per nome. Un tocco e il timbro c'è. Quando arriva al premio te lo dice l'app, e con un altro tocco il premio è ritirato e la carta riparte. Se sbagli, si storna: resta scritto chi ha fatto cosa e quando.

CHI LAVORA CON TE

Inviti chi vuoi e gli dai il ruolo giusto. Il titolare vede e cambia tutto. Il gestore vede anche i numeri. L'operatore dà timbri e premi, e basta. Il rider può solo dare timbri: niente premi, niente storni. Così puoi lasciare il telefono a chiunque senza pensieri.

I NUMERI, IN CHIARO

Quanti clienti nuovi questa settimana, quanti timbri al giorno, quanti premi ritirati, chi sono i più fedeli. Senza fogli di calcolo e senza dover interpretare niente.

ANCHE IL MENÙ

Se hai un locale puoi tenere qui dentro anche il menù, con prezzi e allergeni. Il cliente lo apre dalla sua tessera, e lo aggiorni quando cambi un piatto.

SE CAMBI IDEA

Cambi il colore della carta, il logo, il premio: cambia su tutte le tessere già in giro, e i timbri che i clienti hanno già preso restano dov'erano. Nessuno riparte da zero.

COSA TI SERVE

Un telefono e il tuo negozio. Niente lettori di codici a barre, niente stampante di tessere, niente contratti con nessuno. Fedely è pensata per chi sta dietro un banco e non ha tempo da perdere: bar, ristoranti, pizzerie, parrucchieri, estetiste, toelettature, negozi di quartiere.

I dati dei tuoi clienti sono tuoi. Stanno su server europei, non li vendiamo a nessuno e non li usiamo per altro. Puoi chiudere il negozio e cancellare tutto quando vuoi, dall'app, senza scrivere a nessuno.

Fedely è fatta a Milano da NiFe Studio.

Recent changes:
Timbri col tasto Conferma: scegli quanti con − e +, poi confermi. Niente più timbri per sbaglio, e puoi anche toglierli.
La tessera del cliente si aggiorna subito nel Wallet dopo ogni timbro.
Nuovi stili di tessera, menù del negozio con foto o PDF, cartello da stampare per il bancone.
Accesso con Google e con Apple.
Correzioni e miglioramenti di stabilità.