Helpdesk SPMB Jawa Tengah is a communication app developed by GARUDA-21.
Download Statistics
Helpdesk SPMB Jawa Tengah has been downloaded 690 times. In the last 30 days, the app was downloaded 21 times.
User Ratings
The app has no ratings yet.
App Information
Helpdesk SPMB Jawa Tengah is FREE to download. The APK download size is 24.44 MB. The latest version available is 1.1.4. The last update was on June 8, 2026.
Technical Requirements
The app has a content rating of Everyone. The app has been available on Google Play June 2026.
Description
SPMB Helpdesk adalah aplikasi layanan pengaduan dan bantuan resmi yang dirancang khusus untuk membantu calon peserta didik (murid baru), orang tua/wali, serta pihak sekolah dalam menyukseskan pelaksanaan Seleksi Penerimaan Murid Baru (SPMB) di Provinsi Jawa Tengah.
Aplikasi ini hadir sebagai pusat bantuan terpadu (helpdesk) untuk mempermudah koordinasi, memberikan solusi cepat atas kendala teknis, serta menjawab berbagai pertanyaan seputar proses pendaftaran dan verifikasi murid baru secara transparan dan efisien.
🌟 FITUR UTAMA APLIKASI 1. Sistem Tiket Bantuan (Ticket Support System)
Ajukan Pengaduan Mudah: Laporkan kendala pendaftaran (seperti masalah berkas, kendala jaringan, atau kesalahan data) dengan mudah, serta lampirkan foto atau dokumen pendukung langsung dari ponsel Anda. Pantau Status Real-Time: Lacak perkembangan penanganan aduan Anda mulai dari status dikirim (open), sedang diproses oleh petugas (assigned/waiting reply), hingga selesai diselesaikan (closed). Buka Kembali Tiket: Apabila kendala Anda belum tuntas, Anda dapat mengaktifkan kembali tiket aduan sebelumnya dengan praktis. 2. Pusat Panduan & Informasi Resmi
Pengumuman Terkini: Akses pembaruan berita, jadwal penting, tata cara seleksi, hingga instruksi resmi dari panitia penyelenggara SPMB Jawa Tengah. Pertanyaan Umum (FAQ): Temukan jawaban instan atas berbagai kendala yang paling sering dihadapi selama masa pendaftaran murid baru tanpa perlu menunggu antrean petugas.
3. Alat Pendukung untuk Petugas & Instansi
Dasbor Manajemen Aduan: Memudahkan agen dan petugas di setiap cabang dinas atau sekolah untuk merespons, mengelola, dan menyelesaikan aduan masyarakat secara terorganisasi. Statistik Layanan: Menyajikan data visual performa penanganan pengaduan demi menjaga kualitas layanan bantuan di setiap wilayah.
🛡️ PRIVASI DAN KEAMANAN DATA Kami menjamin keamanan data pribadi Anda selama proses pengaduan. Aplikasi ini menerapkan standar keamanan terenkripsi dan memberikan kendali penuh atas akun Anda, termasuk penyediaan fitur Hapus Akun mandiri di halaman profil demi kenyamanan dan perlindungan privasi Anda.
✉️ HUBUNGI KAMI Jika Anda mengalami kendala saat menggunakan aplikasi atau memiliki masukan, silakan hubungi tim teknis kami melalui fitur pusat bantuan di dalam aplikasi, atau kunjungi portal resmi di bantuan.spmb.jatengprov.go.id.
Unduh SPMB Helpdesk sekarang untuk mendapatkan panduan dan bantuan langsung demi kemudahan proses pendaftaran sekolah putra-putri Anda!
Recent changes: Perbaikan di capctha dan menghapus fungsi melihat galeri.
Get a detailed PDF report for Helpdesk SPMB Jawa Tengah with download trends, rating history,
and key performance statistics — useful for competitive research or tracking your own app.
Learn more
Are you the developer of this app? Join us for free to see more information about your app and learn how we can help you promote and earn money with your app.
Each subscription will automatically renew 3 days before the expiration date for
the same time period. Subscriptions can be cancelled at any time before the renewal.
