La app Mi Telcel es la manera más fácil de realizar recargas, pagos, compra de paquetes y de gestionar los servicios de tu línea sin necesidad de acudir a un Centro de Atención a Clientes. Está disponible para todos nuestros clientes con dispositivo Android compatible.
Descárgala, úsala y ahorra tiempo.
Una vez que la descargues regístrate para acceder a todas las posibilidades que ofrece. Si aún no estás registrado, puedes utilizar Mi Telcel para realizar recargas y consultar tu saldo y consumo de Internet.

¿Tienes Plan de Renta?
En la pantalla de “Inicio” te presentamos la información más relevante de tu línea; conoce tu saldo y fecha límite de pago.
En la sección “Mi Cuenta” paga tu factura con tarjeta de crédito o débito, descarga tus facturas anteriores y consulta tu historial de pagos.

En la sección “Servicios” puedes recargar saldo a amigos y familiares con tarjeta de crédito o débito, dar de alta/baja los Servicios Adicionales de tu línea, comprar paquetes de Internet y paquetes para viajar al extranjero.

¿Tienes Amigo de Telcel?
En la sección “Inicio” te mostramos la información más relevante de tu línea, puedes contratar Paquetes de Internet y Amigo Sin Límite y, si ya tienes uno, te decimos cuál es y los MB disponibles. Consulta el detalle de tus saldos y realiza recargas con tarjeta de crédito o débito.

En la sección “Servicios” también puedes recargar saldo, contratar paquetes de Internet, administrar tus números gratis y frecuentes, cambiar tu esquema de cobro y consultar tus suscripciones de Telcel y de Terceros.

Recent changes:
Ahora puedes actualizar tu contraseña desde tu registro o desde la sección Mi Perfil
Puedes personalizar tu imagen dentro de la sección Mi Perfil si así lo deseas
Si cuentas con Plan de Renta o sistema Amigo, crea tu NIP para personalizar tu servicio telefónico
Si cuentas con Amigo Contigo, puedes consultar en Mi Telcel los beneficios vigentes