SAASCOM

O SAASCOM Morador é o aplicativo oficial da plataforma SAASCOM para moradores de condomínios.

Com ele, você acessa de forma prática e segura os serviços digitais liberados pela administração do seu condomínio — síndico, administradora e portaria — diretamente no celular.

IMPORTANTE: o uso é exclusivo para moradores previamente cadastrados e autorizados pelo condomínio. É necessário login com credenciais fornecidas pela administração. Os módulos disponíveis podem variar conforme a contratação e as permissões definidas para cada empreendimento.

——— PRINCIPAIS FUNCIONALIDADES ———

• Conta e perfil
Gerencie seus dados pessoais, foto de perfil, alteração de senha e login por biometria (opcional, processado apenas no seu aparelho).

• Início
Visão geral da sua unidade, atalhos rápidos e acionamento remoto de portas liberadas pelo condomínio.

• Extrato e boletos
Consulte cobranças e movimentações financeiras do condomínio, quando o módulo estiver habilitado.

• Reservas de áreas comuns
Agende espaços compartilhados, aceite termos de uso, cadastre convidados e envie fotos quando exigido pelo regimento interno.

• Visitantes e prestadores
Faça pré-liberação de acesso com convite por link, foto e controle de entrada temporária, sujeito às regras da portaria.

• Encomendas
Acompanhe correspondências recebidas, utilize código de retirada, leitura de QR Code e assinatura digital na retirada.

• Comunicados e documentos
Receba avisos oficiais e acesse arquivos publicados pela administração do condomínio.

• Assembleias
Participe de convocações, consulte pautas e vote virtual ou de forma híbrida, quando disponível no seu condomínio.

• Ocorrências
Registre fatos com fotos e vídeos para análise da administração.

• Reclamações, elogios e classificações
Envie manifestações e avalie serviços do condomínio.

• Doações
Publique e busque itens disponibilizados entre moradores.

• Agendamentos
Solicite mudanças, obras e reformas conforme as regras internas do empreendimento.

• Manutenções
Consulte avisos de serviços programados no condomínio.

• Múltiplas unidades
Alterne entre unidades vinculadas à sua conta, quando aplicável.

——— PERMISSÕES DO APLICATIVO ———

Para oferecer os recursos acima, o app pode solicitar permissões do Android, sempre com sua autorização:

• Câmera — fotos de perfil, visitantes, convidados, ocorrências e leitura de QR Code.
• Microfone — participação em assembleias virtuais e videoconferências.
• Localização — registro ao assinar termos de uso de áreas comuns, quando exigido.
• Internet — comunicação com os servidores da plataforma.
• Biometria (opcional) — login rápido no dispositivo, sem envio de dados biométricos ao servidor.

Você pode revogar permissões nas configurações do celular; alguns recursos podem deixar de funcionar.
——— SUPORTE ———
Dúvidas sobre cobranças, regras internas, visitantes ou portaria devem ser direcionadas à administração do seu condomínio.

Problemas técnicos do aplicativo podem ser reportados pelo canal de suporte indicado pelo condomínio ou pela equipe responsável pela plataforma SAASCOM.

Desenvolvido por Facilit Business — plataforma SAASCOM.

Versão inicial do SAASCOM Morador.

• Login seguro com opção de biometria
• Consulta de boletos e extrato (quando habilitado)
• Reservas de áreas comuns e cadastro de convidados
• Liberação de visitantes e prestadores
• Encomendas com QR Code e assinatura na retirada
• Comunicados, documentos e assembleias
• Ocorrências, reclamações, elogios e doações
• Agendamentos, manutenções e histórico de atividades