Servis IQ : Teknik Servis

Servis IQ, kombi, klima, beyaz eşya ve genel teknik servis hizmeti veren işletmelerin sahadaki tüm iş yükünü dijital ortama taşıyan yeni nesil teknik servis takip programıdır. Kağıt kürek işlerine son verin, müşteri yönetimi ve servis formlarını cebinizden saniyeler içinde yönetin!

İster tek başınıza çalışın ister ekibinizle sahada olun; Servis IQ iş akışınızı hızlandırır, tahsilatlarınızı ve randevularınızı düzenli tutar.

🌟 Öne Çıkan Özellikler:

📱 Hızlı ve Kolay Kayıt Oluşturma
Müşteri bilgilerinizi, arıza detaylarını ve yapılan işlemleri saniyeler içinde sisteme girin. Kombi, Klima ve Beyaz Eşya kategorilerine özel cihaz türü seçimi ile işinizi hızlandırın.

✍️ Dokunmatik Dijital İmza
Servis işlemi tamamlandığında, müşterinizden telefon veya tablet ekranı üzerinden anında dijital imza alın. Matbu evrak ve ıslak imza derdine son verin!

📄 Otomatik PDF Servis Formları
Müşterinizin imzasını ve girilen servis detaylarını tek tıkla kurumsal bir PDF formuna dönüştürün. Akıllı form altyapımız sayesinde, kayıt esnasında boş bırakılan adres veya not gibi alanlar PDF'te otomatik olarak gizlenir; böylece her zaman temiz ve profesyonel bir görünüm elde edersiniz.

💬 WhatsApp ve Hızlı Paylaşım Entegrasyonu
Oluşturduğunuz dijital servis formunu cihazınıza kaydedebilir veya entegre paylaşım butonu ile tek dokunuşta müşterinizin WhatsApp numarasına doğrudan iletebilirsiniz.

🏢 Kurumsal Kimlik Desteği
Uygulama, PDF formların üzerine firmanızın adını ve detaylarını kusursuz bir şekilde yansıtarak kurumsal kimliğinizi güçlendirir.

ServisIQ ile karmaşık saha operasyonlarını tek bir merkezden yönetin, zamandan tasarruf edin ve müşteri memnuniyetini en üst düzeye çıkarın. İşinizi dijitalleştirmenin en akıllı yolu!

Dijital Servis Formu: Arıza tespiti, kullanılan yedek parçalar ve işçilik bedelini dijital ortamda oluşturun, müşterinize anında WhatsApp üzerinden veya çıktı olarak iletin.

Kombi, Klima ve Beyaz Eşya Modülü: Cihaz marka, model ve seri numaralarını kaydederek geçmiş arıza ve bakım geçmişini tek dokunuşla görüntüleyin.

Müşteri ve Adres Yönetimi: Müşterilerinizin iletişim bilgilerini, adreslerini ve konum verilerini kaydederek servis rotanızı kolayca planlayın.

İş ve Randevu Takip Sistemi: Bekleyen işleri, tamamlanan servisleri ve randevularınızı kategorize edin, hiçbir işi asla unutmayın.

Finans ve Cari Takip: Servis bedellerini, masrafları ve alacak/verecek dengesini şeffaf bir şekilde yönetin.

Gelişmiş Yönetici ve Personel Paneli: Sahadaki teknisyenlerinizin ve servis ağınızın performansını anlık olarak takip edin.

Güvenli ve Bulut Tabanlı: Verileriniz bulut altyapısında güvenle saklanır; telefonunuz değişse bile verileriniz kaybolmaz.

🎯 Kimler İçin Uygun?
Kombi bakım ve tamir servisleri

Klima montaj, bakım ve arıza servisleri

Beyaz eşya (çamaşır makinesi, buzdolabı vb.) teknik servisleri

Özel teknik servisler ve saha operasyonu yürüten tüm küçük/orta ölçekli işletmeler

İşletmenizi büyütmek, kurumsal bir imaj çizmek ve zamandan tasarruf etmek için Servis IQ'yu hemen indirin, teknik servis yönetiminde dijital çağa ayak uydurun!




Öne Çıkan Özellikler:

Recent changes:
• **Akıllı Ödeme Alarmları:** Tahsilatlar için "Çift Alarm" (1 gün önce ve ödeme günü sabahı) sistemi devreye alındı. Artık ödeme kaçırmak yok!
• **Randevu Yönetimi:** Randevu tarihi düzenleme ve erteleme sistemi yenilendi. İptal edilen işlerdeki hayalet alarmlar tamamen temizlendi.
• **Eğitici Pop-up (Showcase):** Uygulamanın tüm özelliklerini hızlıca keşfetmenizi sağlayan yeni açılış yönlendirme ekranları eklendi.