Sidón Mantiz

Gestión Inteligente de Tickets: Crea y asigna reportes de fallas o servicios técnicos en cuestión de segundos. Escoge la zona, sucursal o equipo afectado fácilmente gracias al sistema de catálogos sincronizados.

Evidencia Clara y Directa: Permite cargar tanto fotografías de la galería/cámara como evidencia en video. Así, los técnicos cuentan con el contexto visual completo para brindar la solución adecuada.

Perfiles y Control de Accesos: Ya seas supervisor autorizando tickets, un técnico de campo diagnosticando en el sitio o un usuario final creando reportes; Mantiz IA adapta su vista respetando tus permisos y rol operativo.

Notificaciones en Tiempo Real: Mantente actualizado. Recibe y revisa el estatus de tus reportes al instante con un panel de notificaciones intuitivo a través de alertas y actualizaciones de tickets en el momento que suceden.

Flujo Operativo Completo: Desde la creación del reporte, la escalación por niveles de prioridad, comentarios directos, hasta la programación y resolución del ticket final. Todo bajo un ecosistema altamente seguro y fluido.

Recent changes:
Corregido un problema que cerraba la sesión y devolvía a la pantalla de inicio
al haber interrupciones momentáneas de red. Ahora la aplicación mantiene tu
sesión aunque la conexión falle por un momento.