신한은행 - SOL알리미에 대해 궁금하신 점은 고객상담센터 1577-8000(6-4-4)로 문의해 주시기 바랍니다.
(상담가능시간: 평일 9시~18시)

SOL알리미를 이용하시면 신한은행 뿐 아니라 신한카드/신한금융투자/신한생명의 각종 거래내역알림(입출금, 카드승인, 보험료 내역 등) 및 각 사에서 제공하는 금융혜택 소식을 한번에 받아 보실 수 있습니다.

신한금융그룹의 거래내역, 금융정보, 보안 알림까지~ 이 모든 서비스를 SOL알리미로 누리세요.

* 거래내역 알림은 은행/카드/금융투자/생명보험 각각의 통지함에 차곡차곡!
- 설정한 계좌의 입금/출금, 카드 승인/취소, 보유한 보험증권의 납입/미납입 내역 등을 한눈에 확인할 수 있습니다.

* 로그인 없이 바로 메시지 확인!
- 자동로그인을 이용 하시면 별도의 로그인 절차 없이 간편하게 SOL알리미를 이용할 수 있습니다.

* 공인인증서가 필요 없는 예/적금 간편신규 계좌 개설!
- 은행 고객인 경우, 공인인증서 없이 간편하게 예적금/청약 상품 등을 가입할 수 있습니다.

* 각 고객센터 직원과의 모바일 Talk 상담
- 나의 금융거래에 궁금한 점이 있다면 고객센터의 상담원과 메신저 기반의 모바일 Talk으로 바로 상담하세요. 쉽고 빠르게~ 알려드립니다.

* 다양한 거래내역 관리 기능!
- 거래 항목을 카카오 톡이나 문자로 공유하거나 가계부 전송 기능을 통해 입출 내역 관리가 편리합니다.
- 거래내역 內 ‘간편계산기’를 통해 쉽고 빠른 계산이 가능합니다.
- 은행 입출금 거래내역 Report와 카드 결제예정금액 조회, 보험의 납입 Report 기능을 제공하여 금융거래 패턴을 한눈에 확인할 수 있습니다.

* 유용한 금융혜택 정보는 받은 편지함으로!
- 환율정보, 자동이체 종료일, 수수료 면제 혜택, 다양한 금융상품 안내 등 나에게 꼭 필요한 금융혜택 정보는 받은 편지함을 통해 제공됩니다.

* 안전한 금융거래를 위한 보안설정 기능!
- 로그인 알림: 신한은행 인터넷/스마트폰뱅킹 로그인 또는 ATM 잔액조회 시, 알림 기능을 제공함으로써 본인외 거래 여부를 고객님께 알려드립니다.
- 스미싱 문자 알림: 알 수 없는 출처의 URL 문자가 전송된 경우, 피해 예방을 위해 알림 기능을 제공해 드립니다.

[이용 유의사항]
- 푸시 메시지 특성 상 수신 위치, 통신사 및 서버 문제 등으로 수신 장애가 발생할 수 있습니다.
- 설치가능 OS 버전: Android 4.0 이상 스마트폰 (Wifi전용기기 및 태블릿 이용제한)
- 서비스대상: 본인 명의의 신한은행 계좌를 보유한 고객, 본인 명의의 신한카드를 1장 이상 보유한 고객, 본인명의의 신한금융투자 계좌를 보유한 고객, 신한생명 보험 상품에 1개 이상 가입된 고객
- 이용수수료: 무료
- 서비스 신규 가입 시
신한은행 고객: 휴대폰 인증 후 신한은행에 등록된 휴대폰번호와 동일한 1대의 스마트 폰에서 이용 가능
신한카드, 신한금융투자, 신한생명보험 고객: 휴대폰 인증 후 1대의 스마트 폰에서 이용 가능

- 신한은행에 휴대폰번호가 상이하게 등록되어 있거나 미등록 되어있을 경우 서비스가 제한되오니 가까운 영업점을 방문하시거나 인터넷뱅킹>고객정보 변경 메뉴에서 연락처를 정비하시기 바랍니다.
(해외에서는 이용이 불가할 수 있사오니 주의하시기 바랍니다.)

SOL알리미 버전 3.0.7 이상 사용을 위해 다음 접근 권한 허용이 필요합니다.

(필수)전화
휴대폰 상태 및 ID 검증, 고객센터 전화 연결을 위해 접근이 필요합니다.

* 위 항목은 SOL알리미 서비스에 반드시 필요하며, 권한이 거부되면 정상적으로 작동하지 않을 수 있습니다.

(선택)연락처(주소록)
OS 4.0.4 미만에서만 로그인을 위해 접근이 필요합니다.

(선택)캘린더
금융일정 내보내기를 위해 사용

(선택)저장공간
공인인증서 로그인/복사등을 위해 접근이 필요합니다.

(선택)카메라
QR인증서(간편)복사를 위해 접근이 필요합니다.

* 위 항목은 접근권한에 동의하지 않아도 SOL알리미 서비스를 이용할 수 있으나, 일부 기능 사용에 제한이 있을 수 있습니다.

* 설정>애플리케이션 관리자>SOL알리미>권한 메뉴에서도 설정하실 수 있습니다.

* 안드로이드 6.0 미만의 경우 필수/선택 구분이 없어 설치시 모든 권한동의를 해야 정상적인 이용 가능합니다.

Recent changes:
SOL알리미 ver3.6.1 업데이트 내역
1. 안심통화 기능제거
2. 신한플러스 라이브러리 업데이트

[안드로이드 9.0 이상 V3 실행 오류시 참고사항]
백그라운드 실행 제한으로 AhnLab V3 Mobile Plus 연동실행이 실패되는 증상입니다.
스마트폰 설정>애플리케이션>AhnLab V3 Mobile Plus 선택>배터리>백그라운드에서 실행 On하여 백그라운드에서 연동실행 될 수 있도록 설정 하시기 바랍니다.

[안드로이드 10.0 이상 "SOL알리미 미등록 휴대폰입니다" 오류시 참고사항]
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