Eceams

ECEAMS est une application pensée pour la réalité du e-commerce africain. Elle répond à un problème simple, mais douloureux : la logistique est un chaos.

Les commandes s’accumulent dans WhatsApp. Les statuts sont changés à la main dans des Google Sheets. Les closeurs ne savent pas ce qui leur appartient. Les livreurs sont livrés à eux-mêmes. Et le gérant, lui, n’a aucun contrôle. Pire : sur Shopify, tu dois payer 92 $/mois pour ajouter un seul utilisateur.

ECEAMS supprime ce désordre. Elle automatise la gestion complète de ton activité, même avec le plan de base Shopify ou sans boutique Shopify du tout. Chaque commande est synchronisée, triée automatiquement par pays, assignée à la bonne personne, et tracée à chaque étape.

Dès qu’une commande arrive, elle est automatiquement attribuée à un closeur du pays concerné. Il peut modifier son statut, programmer un rappel ou l’assigner à un livreur. Le livreur reçoit les infos nécessaires sans avoir à passer par WhatsApp. À chaque changement, toute l’équipe est notifiée. Et si une commande est reportée, ECEAMS la remet en avant au bon moment.

Le stock est mis à jour uniquement après livraison. Tu évites ainsi les ruptures artificielles. Même les commandes hors Shopify (par téléphone, réseaux sociaux…) peuvent être ajoutées manuellement avec le même niveau de suivi.

ECEAMS intègre également un tableau de bord complet avec des statistiques par pays, boutique, produit, closeur, livreur. Tu sais exactement combien de commandes ont été livrées, rejetées, reportées ou annulées. Tu peux comparer les performances, ajuster ta stratégie, et optimiser ton taux de closing.

Tu peux aussi ajouter des rôles spécifiques : responsable, administrateur… Chaque membre a un accès adapté à ses tâches. Tu contrôles qui fait quoi, quand, et comment. Plus besoin d'espionner ton équipe ou de supplier pour des retours : tout est là, en temps réel.

ECEAMS fonctionne dans tous les pays africains. Que tu sois au Bénin, en Côte d’Ivoire, au Sénégal ou au Cameroun, tu peux créer une équipe par pays, gérer plusieurs boutiques, et suivre ton activité à distance.

L’interface est simple, fluide, pensée pour une prise en main rapide. Une fois installée, ECEAMS devient ton tableau de bord logistique. Tu centralises tes efforts. Tu structures ton équipe. Tu élimines les pertes invisibles. Et surtout : tu reprends le contrôle total de ton business.

ECEAMS n’est pas un gadget. C’est un outil de travail. Un bras droit digital conçu pour les e-commerçants africains qui veulent passer à un niveau supérieur.

Télécharge l’application. Structure ton business. Et libère enfin tout ton potentiel.