Febos X Service

Febos X Service è l’applicazione dedicata esclusivamente ai Centri Assistenza Tecnica (CAT) per la gestione professionale del parco impianti EMMETI. Progettata per ottimizzare le operazioni di manutenzione e post-vendita, l’app permette di monitorare e diagnosticare da remoto il funzionamento dei sistemi termoidraulici dei propri clienti.
Con Febos X Service, trasformi l’assistenza reattiva in un servizio proattivo di alta qualità, riducendo i tempi di fermo macchina e minimizzando le uscite a vuoto.
Funzionalità principali per il professionista:
• Gestione parco clienti: un’unica dashboard per visualizzare tutti i sistemi installati e associati al proprio profilo professionale, facilitando l'organizzazione degli interventi.
• Monitoraggio remoto totale: visualizza in tempo reale lo stato di funzionamento delle pompe di calore EMMETI Mirai SMI 4.0 (R32) e Mirai SMI Leaf (R290) collegate.
• Diagnostica avanzata: accesso completo ai parametri tecnici e operativi del sistema. Verifica i parametri e lo stato dei componenti critici senza essere fisicamente sul posto.
• Visualizzazione Impostazioni utente: consulta le programmazioni impostate dall'utente finale per comprendere meglio il comportamento dell'edificio e le esigenze del cliente.
• Analisi dei flussi energetici: monitora la produzione fotovoltaica e i carichi gestiti da febos energy per verificare la corretta integrazione tra sistema termico ed elettrico.
Vantaggi per il tuo business:
• Efficienza operativa: risolvi i problemi di configurazione o effettua il triage dei guasti da remoto, portando con te i ricambi corretti già alla prima uscita.
• Qualità del servizio: offri ai tuoi clienti una sicurezza superiore grazie alla supervisione costante dei flussi energetici e alla possibilità di intervenire tempestivamente in caso di anomalie.
• Sostenibilità: riduci i chilometri percorsi e l’impatto ambientale legato agli spostamenti logistici non necessari.