Grattin

Grattin est une application conçue pour simplifier la communication entre les restaurateurs et leur community manager.
Elle centralise toute la gestion de la communication digitale sur une seule plateforme, via une interface simple, intuitive et agréable à utiliser.

Les restaurateurs y retrouvent :

1. Planning de diffusion
Un calendrier mensuel qui récapitule toutes les publications programmées sur leurs réseaux sociaux.
Chaque post est présenté tel qu’il apparaîtra sur le réseau concerné, avec la possibilité de valider la photo/vidéo et le texte associé.
Les retours et ajustements peuvent être transmis directement à nos équipes via un système automatisé et sont pris en compte sous 72h.

2. Compte-rendu statistique
Chaque mois, un bilan chiffré détaille les performances : taux d’engagement, impressions, interactions, etc.
Ces rapports visuels permettent de suivre facilement l’évolution des résultats sur les trois derniers mois.

3. Réponses aux avis Google
Les restaurateurs reçoivent chaque jour de nombreux avis clients. Grâce à Grattin, ils peuvent y répondre rapidement :
– manuellement,
– avec l’aide de l’IA (réponse générée et modifiable),
– ou en automatisant entièrement la gestion des réponses.

En résumé, Grattin fait gagner du temps, améliore la sérénité et facilite la relation client.

Nous sommes ravis d’accueillir les restaurateurs sur Grattin et de les accompagner dans leur croissance digitale.