iRefalla

iRefalla es la herramienta más avanzada para el seguimiento, registro y gestión de fallas en infraestructura y redes de distribución. Diseñada para profesionales que quieren información precisa al instante, iRefalla combina un potente motor espacial con herramientas de inteligencia artificial para llevar el control operativo de tu red al siguiente nivel.

Con iRefalla, puedes visualizar la topología de la red, identificar trayectos operativos y gestionar la evidencia de las fallas y su correcciones, todo desde tu dispositivo móvil.

La plataforma integra un canal de comunicación colaborativo donde los comentarios se alinean con un estilo de chat moderno. Puedes documentar el daño y los trabajos de reparación cargando evidencia fotográfica directamente desde la cámara o galería. El mapa utiliza tecnología de teselas vectoriales mediante Protomaps y Martin para ahorrar datos y funcionar en zonas con señal débil. El módulo del Dashboard concentra el estado de afectación mostrando el restablecimiento, clientes afectados y demanda en Megawatts. También permite la visualización y seguimiento de solicitudes de emergencias y quejas del sistema SCIntegral.