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Le vendeur a pour principale activité la vente de pizzas et autres accompagnements, en livraison, sur la zone indiqués ci-dessous :
Ariana
Centre Urbain Nord
El Menzah 1, 4, 5, 6, 7, 7bis, 8, 9, 9A, 9B, 9C
Enassr 1, 2
Elles s’appliquent à toute commande passée sur le mobile

1. La commande ne peut être enregistrée sur le mobile que si le Client s’est clairement identifié par l’entrée de son code client et de son mot de passe, qui lui sont strictement personnels ou de ses données personnelles lors de son inscription.
Toute commande vaut acceptation des prix et de la description des Produits disponibles à la vente. 
Pizza Big Smile s’engage à honorer les commandes reçues sur le mobile uniquement dans la limite des stocks disponibles des produits. A défaut de disponibilité du Produit ou en cas de force majeure, Pizza Big Smile s’engage à en informer le Client. Pizza Big Smile pourra proposer au Client un produit de substitution de qualité et prix équivalent. Le Client aura le choix d’accepter la substitution proposée ou de renoncer au Produit contre remboursement de sa valeur.
L’acceptation des commandes de Produits passées par un client est à l’entière discrétion de Pizza Big Smile. Le client est informé de l’acceptation de sa commande par l’apparition d’un message sur le mobile à partir duquel il a passé commande. Ce message confirme la prise en compte de la commande.
Les mineurs âgés de moins seize ans ne peuvent passer commande sur notre application.
2. Validité de la commande
Toute personne non titulaire d’un compte client devra suivre une procédure d’inscription lui permettant d’obtenir ses identifiants de connexion.
Cette validation vaut signature et acceptation expresse de toutes les opérations effectuées sur le mobile.
3. Modifications de votre Commande
Jusqu’au moment du paiement de votre commande, celle-ci peut être modifiée ou annulée directement sur le mobile. Une fois votre paiement validé, si vous souhaitez annuler, modifier votre commande, ou porter une réclamation sur votre commande, veuillez contacter directement Pizza Big Smile au TEL n° 71 233 244,dans les 5 minutes qui suivent le paiement. L’heure mentionné sur le reçu de commande fait foi
4. Prix et paiement
4.1 Sauf disposition écrite contraire, les prix indiqués par Pizza Big Smile sur le mobile s’entendent en dinars tunisien toutes taxes comprises.
4.3 Le règlement des achats se fait par carte bancaire. Il pourra aussi payer en espèce a la reception de la commande.
4.4. L'application dispose d’un module sécurisé de paiement type SSL (Secure Socket Layer).
5. Livraison
5.1 La livraison de la commande interviendra à l’adresse de livraison indiquée par le Client lors de la commande.
5.2 Pizza Big Smile vise à fournir au Client les Produits commandés dans un délai aussi court que possible à compter de l’heure de confirmation de la commande. Le Client consent à accepter la livraison des Produits selon le délai et le lieu de livraison convenus.
Le transfert des risques de Pizza Big Smile au Client interviendra à la livraison des Produits.
6. Offres promotionnelles
Les Produits peuvent être l’objet d’offres promotionnelles. Toute offre promotionnelle spéciale sera soumise aux présentes Conditions Générales de Vente, qui prévaudront en cas d’incohérence entre les termes de l’offre spéciale et les présentes Conditions.
7. Responsabilité
Pizza Big Smile a pour toutes les étapes de prise de commande ainsi que pour la livraison de Produits une obligation de moyens.
8. Confidentialité – Données personnelles - Propriété intellectuelle
Pizza Big Smile met en œuvre tous les moyens pour assurer la confidentialité et la sécurité des données transmises sur le web. A ce titre, le Site Internet utilise un module sécurisé de paiement type SSL (Secure Socket Layer).
9. Livraison
Livraison gratuite pour toute commande à partir de 20 DT.