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Palmare Cameriere – L'app per prendere comande al tavolo

  Palmare Cameriere è l'app pensata per chi vive la sala: camerieri, capisala e gestori di ristoranti, pizzerie,
  trattorie, bar con servizio al tavolo e locali con servizio misto. Trasforma uno smartphone o un palmare in un
   terminale di comanda professionale, sincronizzato in tempo reale con la cassa e con la cucina.

  Comanda veloce, ovunque sei in sala

  Niente più viaggi avanti e indietro tra tavolo e cassa: prendi l'ordine direttamente al tavolo, lo invii con un tap a
  cucina, bar, pizzeria o pasticceria e il cliente è servito in metà tempo.

  • Mappa sale – Visualizza lo stato dei tavoli in tempo reale (libero, occupato, da pulire, in attesa di conto).
  • Menù completo – Ricerca prodotti, categorie, listini differenziati per sala/orario, varianti e modificatori.
  • Coperti e portate – Inserisci coperti, suddividi gli ordini per portata (antipasti, primi, secondi, dolci) e
  gestisci le uscite.
  • Comanda intelligente – Aggiungi prodotti a un tavolo esistente: l'app distingue tra prima comanda completa e
  aggiunta successiva ("AGGIUNTA A PRECEDENTE"), evitando errori in cucina.
  • Note al prodotto – Allergie, intolleranze, cotture, preferenze: ogni nota arriva istantaneamente al reparto giusto.
  • Sconti e maggiorazioni – Applica sconti riga, sconti scontrino, varianti a pagamento e abbuoni con i permessi
  giusti.

  Sempre sincronizzata con la cassa

  Palmare Cameriere lavora in coppia con la cassa principale: ogni ordine, modifica o spostamento di tavolo si propaga
  in tempo reale su tutte le postazioni. Il sistema anti-conflitto integrato gestisce la concorrenza (versionamento
  ottimistico dei tavoli) per evitare che due camerieri si sovrascrivano a vicenda.

  Lavora anche senza connessione

  Architettura offline-first: prendi comande anche se il Wi-Fi del locale è instabile o cade. Tutto viene salvato in
  locale e sincronizzato non appena la rete torna disponibile, senza perdere un solo ordine.

  Funzioni avanzate per la sala

  • Gestione uscite – Manda in cucina la portata giusta al momento giusto.
  • Spostamento ordini – Sposta un cliente da un tavolo all'altro o unisci due tavoli in pochi secondi.
  • Conto separato – Suddividi il conto per articolo, per coperto o per importo, direttamente dal palmare.
  • Stampa pre-conto – Stampa il pre-conto al tavolo quando il cliente lo richiede.
  • Ricerca cliente – Associa l'ordine a un cliente del programma fidelity per accumulare punti e applicare sconti.

  Profili operatore e turni

  Ogni cameriere ha il proprio profilo con permessi, sconti massimi consentiti e tracciabilità delle operazioni. Il capo
   sala può supervisionare l'intero turno, riassegnare tavoli e sbloccare operazioni riservate.

  Compatibilità

Pensata per un'esperienza touch ottimizzata: pulsanti
  grandi, navigazione veloce, leggibilità anche in condizioni di luce difficili.

  Per chi è

  Per ristoranti, pizzerie, trattorie e bar che vogliono dimezzare i tempi di servizio, ridurre gli errori di
  trascrizione e dare ai propri camerieri uno strumento moderno, robusto e affidabile.

  Per attivare l'app è necessario un contratto attivo con un rivenditore autorizzato della piattaforma e una cassa
  principale già configurata.