3cket Staff

3cket Staff é a app que transforma o teu device no ponto de venda do evento. Pensada para colaboradores de eventos cashless, permite aceitar pagamentos contactless, descontar ofertas e créditos, e vender produtos directamente no device — sem terminal de pagamento extra, sem hardware adicional.

COMO COMEÇAR
Não precisas de conta 3cket. Basta:
1. Abrir a app
2. Introduzir o código da função (9 dígitos)
3. Começar o turno
O código é gerado no backoffice 3cket por quem organiza o evento e
partilhado contigo. A app reflecte toda a configuração feita pelo
organizador — produtos, preços, zonas de trabalho, ofertas disponíveis.

UM CÓDIGO PARTILHADO OU UM POR COLABORADOR
O organizador decide a granularidade:
— Um código partilhado entre vários colaboradores: distribuição rápida,
analytics agregados ao ponto de venda.
— Um código por colaborador: mais granular, permite mapear cada venda
à pessoa individual e acompanhar o desempenho por colaborador.
Ambos os modelos funcionam na mesma app.

MULTI-FUNÇÃO NO MESMO DEVICE
No mesmo device podem coexistir várias funções do evento. Um chef de bar,
por exemplo, pode ter instalado o código de Ponto de venda e, em paralelo,
o código de Devolução de produtos — e alternar entre os dois sem sair da app.

FUNCIONALIDADES PRINCIPAIS
— Venda directa: recebe pagamentos contactless ou em dinheiro sem
identificar o participante.
— Identificação do participante: lê o código do participante (QR, pulseira,
cartão) e desconta do saldo cashless, oferta ou créditos.
— Produtos e zonas: a listagem de produtos, preços e zonas de trabalho é
configurada no backoffice 3cket e reflecte-se na app.
— Faturação: cada venda gera automaticamente o documento fiscal associado, conforme os requisitos do evento.
— Sem hardware extra: o teu device faz o papel de terminal.

REQUISITOS
— Um código de função fornecido pelo organizador do evento.
— Para usar pagamentos contactless no device: requisitos próprios da
função (por exemplo, Tap to Pay on iPhone exige iPhone XS ou mais
recente e uma versão compatível de iOS). Outras funções correm em
devices mais abrangentes.
— Ligação à internet durante a operação.

SOBRE A 3CKET
Plataforma portuguesa de bilhética e cashless usada em festivais,
concertos, conferências e eventos desportivos. 3cket Staff é parte do
ecossistema que inclui bilhética, controlo de acessos e backoffice de
operação.

Dúvidas ou suporte: support.3cket.com