e-QSS

e-QSS ist eine branchenunabhängige, leistungsstarke Software für digitale Qualitätsprüfungen und Prozesse – flexibel, praxisnah und weltweit im Einsatz.

Mit e-QSS haben Auftraggeber und Dienstleister ein gemeinsames Tool, um Prozesse effizienter zu gestalten, präziser zu steuern und Qualitätskennzahlen jederzeit im Blick zu behalten. e-QSS sichert die Einhaltung vertraglich vereinbarter Leistungen sowie gesetzlicher Nachweis- und Verkehrssicherungspflichten.

e-QSS App - Digitale Qualitätsprüfungen & mobiles Ticketsystem in einer App

✅ Checkmodul – für digitale Qualitätsprüfungen, einfach & intuitiv

Das Checkmodul ist für vielfältige Einsatzbereiche wie Qualitätskontrollen, mobile Qualitätsprüfungen, Dokumentationen & Audits, Inspektionen oder Hygienechecks geeignet und unterstützt das Qualitätsmanagement spürbar.

✅ Ticketmodul – mobiles Ticketsystem für effiziente Bearbeitung von Meldungen & Aufträgen

Das Ticketmodul ermöglicht allen Mitarbeitenden – von Objektverantwortlichen bis hin zum Ausführenden – eine klare und einfache Übersicht aller Aufgaben direkt in der App.

Alles im Blick: e-QSS App, WebPortal mit Dashboard & Ticketsystem
- für unbegrenzte Projekte, Objekte & User

📊 Mandantenfähiges WebPortal mit Dashboard & individuellen Cockpits
📝 Ticketsystem mit maßgeschneiderten Workflows, Reklamationen & Eskalationen
📈 Detaillierte Reports, flexibler Statistik-Export & BI-Analysen
🗣️ Kundenbefragung integrierbar
🔄 Scanfunktion (QR, Barcode, NFC, RFID)
🌐 Dateneingabe und Auswertung im Sprachenmix
🎯 Manipulationssicher & nach DIN 13549 registriert
🧠 Interaktiver Avatar reduziert Schulungsaufwand
🔌 e-Learning, Zeiterfassung, Schnittstellen zu ERP-, Sensorik- und IoT-Systemen möglich

Leistungskennzahlen im Überblick (jährlich):
🏢 30 Mio. Qualitätsbewertungen
📋 8073 aktive Checklisten
🗂 1,2 Mio. Tickets

Branchen & Einsatzbereiche:
• Facility Management & Gebäudereinigung
• Hotellerie & Gastronomie
• Lebensmittel- & Pharmaproduktion (GMP)
• Automobilhersteller
• Kommunale Einrichtungen, Kliniken & mehr

Über Neumann & Neumann
Die Neumann & Neumann Software und Beratungs GmbH ist ein nachhaltig geführtes Familienunternehmen mit über 30 Jahren Erfahrung in der Qualitätssicherung. Zertifiziert nach DIN EN ISO 9001 – bietet das Unternehmen neben leistungsstarken Softwarelösungen auch umfassende Prozessberatung zur Digitalisierung von Qualitätsprozessen.

Support & Kontakt:
Unser erfahrenes Service-Team unterstützt Sie gerne:
✉ service@neumann-neumann.com

Weitere Infos finden Sie auf:
🌐 www.qmsoftware-e-qss.com
🌐 www.neumann-neumann.com

Recent changes:
Wir arbeiten fortlaufend an neuen Features, Fehlerbehebungen und Leistungsverbesserungen.

Neu in dieser Version:
- Darkmode
- Neue Widgets "Mandantenlogo" & "Ticketanzahl nach Filter"
- Neue Option "Eingaben für nächstes Ticket speichern"
- Eigene Filter in Ticketliste anlegen/speichern
- CheckTicket- & Ticketliste: Ansicht der Ticket-Kacheln bearbeiten
- Checkübersicht: Neue Auswahlmöglichkeit "Importierte Checks auswählen"
- Textsuche/Filter innerhalb der LV-Prüfpunkte