enercity

Mit der enercity App verwalten Sie Ihre Verträge rund um Strom, Gas und Wasser. Behalten Sie Verbräuche und Zahlungen im Blick und erledigen Sie Ihre Anliegen direkt – rund um die Uhr, bequem und ohne Warteschleife.

Das können Sie in der App:

> Verbrauch & Kosten
Egal ob Strom, Gas oder Wasser – Sie sehen Ihre Verbräuche und können Ihre Verträge direkt in der App verwalten. Der Verbrauchsgraph zeigt sowohl prognostizierte als auch tatsächliche Werte. So haben Sie Ihre Energiekosten besser im Griff. Rechnungen stehen Ihnen als PDF bereit, getätigte Zahlungen sind jederzeit einsehbar.

> Dynamischer Tarif
Mit dem dynamischen Tarif von enercity zahlen Sie Strom zum aktuellen Marktpreis. In der App sehen Sie die aktuellen EPEX-Börsenstrompreise, eine Vorschau für den nächsten Tag sowie Ihre bereits generierten Kosten. Voraussetzung für den vollen Funktionsumfang: ein Smart Meter. Mit diesem werden Ihre Lastgänge automatisch übertragen – eine manuelle Zählerstandsübermittlung entfällt.

> PriceCap – exklusiv in der App
Ab Mitte April 2026 profitieren Kund:innen mit dynamischem Tarif und Smart Meter kostenlos von einer Preisobergrenze (PriceCap): Sie begrenzt den EPEX-Börsenstrompreis pro kWh auf einen festgelegten Höchstwert. Steigt der Marktpreis darüber, zahlen Sie nur die festgelegte PriceCap – nicht mehr. Das Feature steht bis Ende 2026 kostenlos allen qualifizierten App-Kund:innen zur Verfügung.

> Self-Service
Zählerstände übermitteln, Abschläge anpassen, Vertragsdetails einsehen, persönliche Daten ändern – alles direkt in der App. Unsere Abschlagsempfehlung hilft Ihnen außerdem, Nachzahlungen zu vermeiden.

> Dark Mode
Die App unterstützt Dark Mode. Er folgt automatisch Ihren Systemeinstellungen oder lässt sich manuell in der App umschalten.

> enercity+ Vorteile
Exklusive Angebote und Aktionen, nur für App-Kund:innen. Lieblingsaktionen lassen sich einfach in der Merkliste speichern.


Fragen oder Feedback? Schreiben Sie uns: kundenservice@enercity.de oder 0800.36372489

Recent changes:
Bei Smart Meter / iMSys ist die manuelle Übermittlung von Zählerständen jetzt wie vorgesehen unterbunden.