LumiCare was a business app developed by Viettel Burundi (Lumitel). It was removed from Google Play Mar 23, 2026 and is no longer available for download.
Download Statistics
LumiCare had been downloaded 31 thousand times before it became unavailable.
User Ratings
The app had no ratings.
App Information
LumiCare was free to download. The APK download size was 6.81 MB. The last available version was 1.1.2. The last update was on March 19, 2026.
Technical Requirements
The app had a content rating of Everyone. The app had been available on Google Play May 2025.
Description
LumiCare est l'application mobile officielle de Lumitel, conçue pour offrir aux abonnés une gestion simple, rapide et sécurisée de tous leurs services télécoms. Grâce à LumiCare, chaque client de Lumitel peut consulter et gérer ses crédits, acheter des bouquet internet, vérifier son identification SIM, et accéder à une gamme complète de services sans avoir besoin d'utiliser le USSD ou se déplacer vers l'agence. Les fonctionnalités principale de Lumipay sont: 1. Tableau de bord personnalisé • Vue d’ensemble du solde (crédit principal, bonus, data) • Statistiques d’utilisation (voix, SMS, data) 2. Achat de crédit • Recharge avec carte prépayée • Recharge via Lumicash (mobile money) • Recharge pour soi ou un proche 3. Souscription à des forfaits • Internet : forfaits journaliers, hebdomadaires, mensuels • Forfaits voix/SMS • Forfaits combinés (voix + data) 4. Vérification de l'identification SIM • Visualisation des données d’identification du client (nom, prénom, ID, numéro SIM) • Notification en cas de problème d'identification ou de mise à jour requise 5. Gestion de compte • Mise à jour du profil (nom, email, photo) • Changement de mot de passe • Sécurisation avec code PIN ou empreinte 6. Historique des transactions • Suivi des recharges et consommations • Détails des forfaits souscrits et expirés 7. Assistance et support client • Chat en ligne avec un conseiller • Foire aux questions (FAQ) • Localisation des agences Lumitel les plus proches 8. Notifications intelligentes • Alertes de fin de forfait • Promotions personnalisées • Nouveaux services disponibles 9. Sécurité : • Connexion sécurisée avec OTP, PIN ou biométrie • Données chiffrées • Déconnexion automatique en cas d’inactivité
LumiCare offre de nombreux avantages aux utilisateurs. En voici quelques-uns : • Plus besoin de codes USSD complexes • Contrôle total et immédiat sur ses services • Gain de temps et réduction des déplacements • Interface intuitive disponible en français, kirundi et anglais • Support client intégré dans l’application
Les utilisateurs sont rapidement assistés par nos agences d'assistance aux utilisateurs pendant les heure de de travail. Email: Contact@lumitel.co.bi Ligne du service clientèle: 100 (7days/24h)
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