MY LUZ

O MY LUZ é a área pessoal dos clientes da rede Hospital da Luz, onde pode fazer marcações, pagamentos, consultar resultados e outra documentação relevante de forma simples, segura e cómoda.

Pode ainda pesquisar e ver informação sobre os nossos médicos e os nossos hospitais e clínicas.

Tudo de forma gratuita, confidencial e segura.

O MY LUZ está disponível para maiores de 16 anos e a adesão é gratuita. Crie a sua conta com a Chave Móvel Digital ou através do processo de verificação de identidade utilizando o seu documento de identificação (Cartão de Cidadão ou Passaporte).

Após a criação da sua conta, passa a ter acesso a um conjunto de funcionalidades e a informação personalizada sobre a sua atividade nas unidades da rede Hospital da Luz, incluindo Águeda, Amadora, Amarante, Arrábida, Aveiro, Caniço, Cantanhede, Carreira, Cerveira, Coimbra, Covilhã, Évora, Figueira da Foz, Funchal, Gala, Guimarães, Leiria, Lisboa, Luísa Todi, Odivelas, Oeiras, Oiã, Pombal, Porto, Póvoa de Varzim, Ria, Santa Maria da Feira, Setúbal, Solum, Torres de Lisboa, Vila Franca de Xira e Vila Real.
(Em breve, disponível nas unidades do Algarve.)

Com o MY LUZ pode:

• Consultar o LUZ ON, o cartão digital de cliente do Hospital da Luz. LUZ ON é um cartão gratuito que pode apresentar em qualquer hospital ou clínica da Rede Hospital da Luz;

• Conhecer e aderir ao Cartão LUZ ON PRIME, assim como gerir os serviços subscritos;

• Responder ao questionário do Avaliador de Saúde e receber um relatório com as suas respostas e soluções personalizadas de melhoria de qualidade de vida e bem-estar;

• Marcar consultas, exames e videoconsultas;

• Receber alertas das próximas marcações e de resultados de exames disponíveis;

• Fazer o self check‑in de forma autónoma, segura e sem filas, para consultas, exames e tratamentos (consulte as unidades disponíveis na app MY LUZ);

• Realizar uma videoconsulta a partir do smartphone ou computador, com a possibilidade de adicionar outros participantes, como familiares ou cuidadores;

• Fazer a gestão da agenda do seu Agregado Familiar, podendo associar os seus filhos menores de 16 anos ou qualquer outro elemento da sua família;

• Partilhar a sua conta com outra pessoa, que passará também a gerir a sua saúde;

• Visualizar, guardar e partilhar com um médico os resultados de análises clínicas e de outros exames;

• Visualizar as imagens dos exames;

• Visualizar e guardar as prescrições de medicamentos e procurar farmácias perto de si;

• Fazer o upload e guardar documentos de saúde que depois podem ser vistos pelo seu médico durante a consulta ou Videoconsulta;

• Monitorizar a saúde com o Monitor de Saúde do MY LUZ, que permite registar e sincronizar dados das aplicações Health Connect e Apple Health, para partilha com o médico assistente;

• Visualizar e guardar as prescrições de consultas e exames passadas pelo seu médico;

• Consultar as suas faturas e efetuar pagamentos online através de Cartão de Crédito/Débito, MB WAY, PayPal, Google Pay, Apple Pay, Referência Multibanco e do crédito pagaFlex;

• Aceder ao histórico detalhado dos seus atos médicos na rede Hospital da Luz;

• Ter acesso à declaração de presença, podendo enviar ou imprimir para entregar na sua empresa;

• Pesquisar todos os médicos e especialidades na rede Hospital da Luz;

• Ler e partilhar os nossos artigos do Guia de Saúde. A informação é o melhor ponto de partida para uma vida mais saudável reforçando os bons hábitos!

Continuaremos a desenvolver novas funcionalidades, para responder da melhor forma às suas necessidades.

Descarregue já a app MY LUZ.

Recent changes:
Nesta versão, efetuámos correções e melhorias que permitem reforçar a segurança e performance da aplicação, assim como melhorar a experiência de utilização.

Mantenha a sua App atualizada para ter sempre a melhor experiência.