Orange et moi is your entire Orange customer area from your mobile.
About Orange et moi France
Orange et moi France is a communication app developed by Orange SA.
Download Statistics
Orange et moi France has been downloaded 25 million times. In the last 30 days, the app was downloaded 130 thousand times. It is ranked #7 in communication.
User Ratings
Orange et moi France is rated 3.83 out of 5 stars. The rating is based on 290 thousand ratings.
App Information
Orange et moi France is FREE to download. The APK download size is 78.55 MB. The latest version available is 12.16.2. The last update was on July 23, 2026.
Technical Requirements
The app has a content rating of Everyone. The app has been available on Google Play November 2012.
Description
L'application Orange et moi vous permet à tout moment de suivre le détail de vos consommations, gérer vos factures, vos forfaits ainsi que les options et équipements de vos contrats mobile et internet-TV-téléphone. Vous recherchez une information ou rencontrez un problème ? La rubrique Aide vous apporte des solutions en ligne et vous permet de discuter avec un conseiller Orange par messagerie. Si vous préférez vous rendre dans une boutique Orange, l'application vous permet de localiser une boutique proche de chez vous et de prendre rendez-vous.
Astuce : un widget vous permet d’accéder à votre suivi conso en un clin d'œil. Comment l'installer ? Faites un appui long depuis l'accueil de votre mobile ou votre tablette et choisissez le widget "Orange et moi".
Avec Orange et moi, profitez de nombreuses fonctionnalités : - Suivez vos commandes - Suivez le détail de vos consommations pour l’ensemble de vos offres - Consultez, téléchargez et payez vos factures - Mettez à jour vos coordonnées bancaires et changez de mode de paiement - Changez d'offre ou de téléphone mobile - Souscrivez ou résiliez vos options - Rechargez du crédit mobile pour les forfaits mobile prépayés ou bloqués - Consultez vos destinations incluses, les tarifs à l'international - Souscrivez à un pass voyage et programmez sa date d’activation - Accédez aux actes d’urgence : code PUK, suspension de ligne, désimlockage, … - Pilotez les services de votre Livebox à distance - Testez et dépannez votre Livebox et vos équipements connectés - Testez et dépannez vos services et équipements - Accédez à la rubrique Aide et échangez avec un conseiller - Prenez et gérez vos rendez-vous dans une boutique Orange - Modifiez vos informations et données personnelles - Gérez le quotidien de vos contrats (procuration, déménagement, cession d'offre, résiliation) - Identifiez et bloquez les appels indésirables sur votre mobile - Restez informé grâce au centre de notifications
A noter ! L’application Orange et moi est compatible avec les options d’accessibilité de votre mobile ou votre tablette. Profitez également du mode sombre pour reposer vos yeux et maximiser votre batterie. La fonctionnalité est accessible depuis la barre de navigation de l’application : Compte > Paramètres de l’application > Affichage.
Contribuez ! Afin de continuer de vous garantir la meilleure qualité de service où que vous soyez, participez à l’amélioration de la couverture réseau (grâce à la collecte de données techniques réseaux).
Vous souhaitez comprendre les autorisations demandées par l’application et gardez le contrôle sur vos données personnelles ? Rendez-vous dans la rubrique « Vie Privée et confidentialité » accessible depuis l’onglet Compte de la barre de navigation de l’application ou sur https://applications-et-logiciels.orange.fr/applications/orange-et-moi-notice-dinformation-sur-protection-des-donnees-personnelles
L’application Orange et moi vous plait ? N’hésitez pas à écrire un avis sur le store !
* Le téléchargement et les usages dans l’espace client Orange et moi sont gratuits (hors coût de connexion internet mobile selon l’offre souscrite). * L'application Orange et moi est accessible aux clients particuliers Orange France disposant d'une offre mobile ou internet.
Recent changes: Une nouvelle version d’Orange et moi est disponible. Téléchargez-la ! Des correctifs ont été apportés afin d'améliorer l'application.
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Absolutely brilliant customer service from Deborah in Orange at Alès. We had mobile data issues and limited french, she was very patient and came up with the perfect solution for us. Best service we've ever received from Orange anywhere.
★★★★★Davis-Rhodes Nice· May 19, 2025
It was extremely difficult getting the fiber installed but now that it's done it was all worth it.
★★★★★Sajjad Khan· Apr 18, 2026
Everything fantastic but one little problem is that it's better if they add English language option because this app not only for Francis this for everyone I'm right?
★☆☆☆☆Junaid· Dec 28, 2025
I live in France but not good enough in French, this is international brand but still total in French in France.
★☆☆☆☆Christopher Bell· Jul 30, 2026
The English menu has gone, why? Not all English customers are fluent in the French language. I may change my provider if Orange is not interested in its English customers.
★☆☆☆☆Agustin Barrachina· Apr 16, 2025
I was told that I could change the TV that came with the internet box offer, they will put the less expensive TV, and then I could come next week to confirm which one I wanted. I then retuned to change it they said it was too late (I even wanted an expensier one obviously). Because I was mad I wanted to cancel the service, and they said... too late... engagement... I already cancelled my two mobile lines and will cancel once the engagement is done. I obviously already contacted support several times
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