ORLEN mBOK

Aplikacja ORLEN mBOK daje Ci możliwość swobodnego zarządzania rachunkami, odczytami oraz posiadanymi umowami. Możesz nie tylko błyskawicznie opłacić fakturę czy podać odczyt stanu swojego gazomierza lub licznika ale również zapoznać się z aktualną ofertą myORLEN sp. z o.o. a także dokonać zmian w posiadanej umowie.

Aplikacja ORLEN mBOK umożliwia m.in.:
• podanie odczytu stanu gazomierza oraz licznika energii elektrycznej,
• podgląd informacji o aktualnych i archiwalnych rozliczeniach wynikających z realizacji posiadanych umów,
• kontrolę bieżącego salda płatności,
• obsługę płatności elektronicznych,
• wgląd w historię zużycia paliwa gazowego oraz energii elektrycznej,
• symulację rachunku na podstawie podanego stanu gazomierza;
• otrzymywanie powiadomień takich jak np. informacja o nowej fakturze,
• zapoznanie się z bieżącą ofertą produktową myORLEN sp. z o.o.,
• zmianę/uzupełnienie danych w obecnie posiadanej umowie,
• wybór nowej grupy taryfowej;
• przesłanie wniosku o zwrot nadpłaty;
• uruchomienie Polecenia Zapłaty,
• reklamację odczytu,
• złożenie wniosku o zmniejszenie/zwiększenie prognozy zużycia,
• zawarcie nowej umowy gazowej 100% online,
• zawarcie umowy na energię elektryczną w trybie zmiany sprzedawcy 100% online;
• przekazanie nam swoich uwag poprzez formularz kontaktowy.

Pobierz aplikację ORLEN mBOK i miej Biuro Obsługi Klienta w zasięgu swojej ręki!

Recent changes:
• zablokowano możliwość edycji adresu e-mail w procesie aktywacji konta przy użyciu linku aktywacyjnego,
• dodano dedykowany komunikat dla wykorzystanego linku do przejęcia umowy,
• naprawiono problem z wyświetlaniem faktur z terminem płatności powyżej 30 dni,
• naprawiono problem z potwierdzaniem numeru PESEL w procesie zmiany loginu,
• dodano możliwość wyświetlenia wszystkich wystawionych faktur dla danej umowy bez ograniczenia 24 m-cy.