PyC Directo

PyC Directo es el canal oficial de soporte de Premium y Códigos. Desde la app usted conversa directamente con nuestro equipo de atención, sigue el estado de sus consultas y guarda todo su historial en un solo lugar.

Qué puede hacer:
• Escribirnos a cualquier hora y recibir la respuesta de una persona del equipo de soporte.
• Enviar capturas o fotos para explicar mejor su consulta.
• Seguir cada consulta como un caso, con su estado: abierto o resuelto.
• Pedir hablar con una persona cuando lo necesite.
• Recibir avisos cuando le respondan (opcional).
• Consultar el centro de ayuda con respuestas frecuentes.
• Mantener su historial aunque cambie de teléfono: ingresa con su correo y un código, sin contraseñas.
• Usar la misma cuenta en el navegador vinculándolo con un código QR.

Privacidad: solo pedimos su correo para darle acceso. No mostramos publicidad, no vendemos sus datos y no usamos herramientas de seguimiento. Puede eliminar su cuenta y su historial en cualquier momento desde Ajustes.

PyC Directo es una app de atención al cliente: no vende productos ni procesa pagos.

Recent changes:
Nuevo: confirme su número de celular con un código por SMS, desde Ajustes → Teléfono. Así asociamos su cuenta a sus servicios de PyC y lo identificamos más rápido. Puede cambiarlo cuando quiera.