Unsere App PBeaKKDirekt

PBeaKKDirekt ist unser kostenfreies digitales Angebot für Sie: reichen Sie digital ein, empfangen Sie Ihre Unterlagen im digitalen Postfach per PDF und nutzen Sie die Übersicht Ihrer Versicherungs- und Beihilfedetails in der App mit allen Angehörigen und Tarifen.

Mit unserer App können Sie uns Ihre Unterlagen digital senden und empfangen. Das bedeutet, Sie sparen Portokosten beim Einreichen und Sie sparen Zeit, denn der Postweg entfällt in beiden Richtungen. Ihre Unterlagen nehmen wir 24/7 entgegen und Sie erhalten Eingangs- und Weiterleitungsbestätigungen direkt in der App.

Sie können Ihre Unterlagen per Foto, PDF-Upload oder durch das Scannen von Barcodes an uns senden. Die Zustellung der Bescheide und anderer Unterlagen von der PBeaKK an Sie erfolgt digital in die App, wenn Sie Ihr Postfach freischalten und den digitalen Versand aktivieren – dann erhalten Sie Ihre „Post“ taggleich zugestellt.

Zusätzlich erhalten Sie in der App eine Eingangsbestätigung. Im Anschluss prüfen wir, ob Ihre eingereichten Unterlagen vollständig und lesbar sind. Wir melden Ihnen direkt in der App für jede Einreichung, wie deren aktueller Stand ist – in der Statusübersicht: Weiterleitung & Speicherung, Eingang & Prüfung, Bearbeitungsstart oder Fehler.

Ein weiteres, besonderes App-Angebot ist die „antragsfreie“ Erstattung. Sie gilt für Erstattungen, die für die in der App registrierte Versicherungs- bzw. Beihilfenummer beantragt werden. In der App bestätigen Sie Ihre Daten nochmals. Für Ihre Einreichung sind in diesem Fall dann nur Ihre Rechnungen, Belege und Verordnungen nötig – denn Antrag erstellen wir für Sie technisch.

Gibt es Besonderheiten in Ihrem Leistungs- oder Beihilfeantrag, senden Sie uns einen unterschriebenen und vollständig ausgefüllten Leistungsantrag. Klicken Sie in der App einfach „Antrag mit Besonderheit“. Auch sonstige Unterlagen können Sie ein- oder nachreichen. Und für eine möglichst barrierearme Nutzung und auch ganz nach Vorliebe steht die App auch im Darkmode und im Querformat zur Verfügung.

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Technische Anpassungen und Fehlerbehebungen