Joerns Service

Met de Service app heeft een servicemonteur, servicemedewerker of logistieke medewerker altijd realtime inzicht in zijn dagelijkse werkzaamheden. Deze app is speciaal ontwikkeld om ze onderweg of op locatie maximaal te ondersteunen.

Een planningsfunctie toont alle gemaakte afspraken waarvan uit direct de juiste service activiteiten kunnen worden bekeken. Op de service activiteit worden alle relevante gegevens getoond zoals het adres van de klant, de op- of afhaal activiteit of 1 van de andere 20 processen. De service activiteit kan via deze app, digitaal getekend worden door de klant. Door volledig digitaal te werken met deze Service app bespaart men enorm veel papier. Ook is het proces bijzonder efficiënt. Het tekenen van de service activiteit leidt tot eventuele facturatie van de service activiteit.

Met de Service app hebben medewerkers onderweg toegang tot:

• Planning
• Service activiteiten
• Inzicht in alle producten
• Producten verplaatsen naar andere voorraadlocaties
• Tijdregistratie
• Relatiegegevens en navigatie mogelijkheden
• Toevoegen / omruilen materialen
• Foto’s maken / koppelen aan service activiteiten
• Scannen barcodes materialen / producten
• Samenvatting overzicht voor de klant
• Handtekening module voor digitaal tekenen van service activiteiten