Servexa

Servexa منصة متكاملة لإدارة صيانة محطات الوقود، تربط محطات الوقود بمزوّدي خدمات الصيانة تحت إشراف الجهة التنظيمية، في تطبيق واحد منظَّم وآمن وثنائي اللغة.

صُمِّم Servexa لرقمنة دورة الصيانة بالكامل — من لحظة رصد المشكلة وحتى إغلاق أمر العمل وتأكيده — مع تتبّع كل خطوة وتوثيقها.

لمن هذا التطبيق؟
يخدم Servexa ثلاثة أطراف ضمن منظومة واحدة:
- محطات الوقود: لإنشاء بلاغات الصيانة وإدارة فرقها الفنية ومخزونها.
- مزوّدو الخدمة: لاستقبال الطلبات وتقديم العروض وتنفيذ أعمال الصيانة.
- الجهة المشرفة: لمتابعة الأداء والاطّلاع على سِجل العمليات.

أبرز المزايا:

نقطة دخول موحّدة للصيانة
أنشئ طلب صيانة واحد، وحدِّد إن كان سيُنفَّذ داخليًا بفريق المحطة أو خارجيًا عبر مزوّد خدمة — ويتولّى التطبيق توجيه المسار تلقائيًا.

الصيانة الداخلية وإدارة المهام
أنشئ أوامر عمل داخلية، ووزِّع المهام على الفنيين، وتابِع حالتها لحظة بلحظة: قيد التنفيذ، بانتظار قطع غيار، قيد المراجعة، مغلقة — مع مراحل اعتماد واضحة.

الصيانة الخارجية وطلب العروض
أرسِل طلب الصيانة إلى عدة مزوّدين، واستقبِل عروضهم الفنية والمالية، وقارِن بينها واختر الأنسب بشفافية كاملة.

تأكيد الدفع وتفعيل العمل
لا يبدأ التنفيذ إلا بعد تأكيد الدفع من الطرفين، ما يضمن حقوق الجميع ووضوح الالتزامات.

تنفيذ وتتبّع ميداني
عيِّن المشغّلين، وسجِّل الزيارات الميدانية، وتحقّق من وصول الفنّي عبر تحديد الموقع (GPS) أو مسح رمز QR.

إدارة الأصول والمعدات
سجِّل أصول المحطة ومعداتها، وتابِع تاريخها وحالتها الفنية وأعمال صيانتها.

المخزن وقطع الغيار
أنشئ طلبات صرف قطع الغيار، وتابِع اعتمادها وتجهيزها وتسليمها، مع متابعة مستويات المخزون.

أدوار وصلاحيات دقيقة
نظام متعدد المستخدمين والفروع، يمنح كل موظف صلاحيات دوره فقط — مدير صيانة، مدير تشغيل، فنّي، أمين مخزن وغيرهم.

إشعارات فورية
ابقَ على اطّلاع بكل جديد: طلب جديد، عرض مقدَّم، مهمة موكَّلة، أو تحديث حالة — عبر إشعارات لحظية.

عربي وإنجليزي بالكامل
واجهة ثنائية اللغة مع دعم كامل للكتابة من اليمين لليسار (RTL).

شفافية وتوثيق
كل إجراء حسّاس يُسجَّل في سِجل عمليات غير قابل للتعديل، بما يدعم الحوكمة والمساءلة.

ملاحظة: Servexa تطبيق موجَّه للمنشآت، ويتطلّب حساب منظمة مسجَّلة ومعتمَدة لاستخدامه.

حمِّل Servexa الآن، وانقل إدارة صيانة محطاتك إلى مستوى أكثر تنظيمًا وكفاءة وشفافية.