Manage your TIM modem, landline, Wi-Fi network, and connected devices
About TIM Modem
TIM Modem is a tools app developed by TelecomItalia.
Download Statistics
TIM Modem has been downloaded 12 million times. In the last 30 days, the app was downloaded 20 thousand times.
User Ratings
TIM Modem is rated 3.86 out of 5 stars. The rating is based on 40 thousand ratings.
App Information
TIM Modem is FREE to download. The APK download size is 38.66 MB. The latest version available is 9.2. The last update was on June 10, 2026.
Technical Requirements
TIM Modem requires Android 9.0+ or higher. The app has a content rating of Everyone. The app has been available on Google Play October 2012.
Description
Gestisci il tuo Modem TIM, quando sei collegato in Wi-Fi o da remoto, controlla la tua linea fissa e apri segnalazioni all’assistenza tecnica.
Per accedere all’app TIM Modem utilizza le credenziali MyTIM, se sei cliente residenziale, oppure le credenziali TIM BUSINESS.
Ecco cosa puoi fare con l’app TIM Modem.
Nel tab "Modem" 1. Visualizzare, gestire, aggiornare e riavviare il modem TIM di casa o della sede di lavoro. 2. Verificare lo stato della linea Internet; eseguire il test di velocità della linea, il test di raggiungibilità dei servizi internet, il test di navigazione; su linee FWA eseguire il test del segnale 4G/5G per l’installazione guidata del modem Indoor o la verifica dell’antenna esterna. 3. Verificare e modificare la configurazione Wi-Fi del modem, accendere, spegnere e ottimizzare le reti Wi-Fi, gestire e condividere la rete Wi-Fi Ospiti, controllare il traffico e la qualità Wi-Fi dei dispositivi collegati, verificare la velocità della rete Wi-Fi, eseguire il backup/restore Wi-Fi (utile se sostituisci il modem TIM), visualizzare e condividere il QR Code Wi-Fi della tua rete. 4. Visualizzare i ripetitori Wi-Fi TIM collegati e la rete EasyMesh. 5. Verificare e simulare la copertura Wi-Fi del modem e di eventuali repeater; misurare il reale segnale Wi-Fi ricevuto nelle diverse stanze con il Test copertura Wi-Fi. 6. Servizio WiFi Plus: controllare il funzionamento della tua rete Wi-Fi e verificare le ottimizzazioni eseguite automaticamente da TIM. 7. Controllare e amministrare i dispositivi collegati al modem. Disegna la planimetria della tua abitazione e visualizza i dispositivi per stanza dopo aver assegnato ad ognuno la corretta ubicazione. 8. Controllare lo stato dei servizi di condivisione USB sul tuo modem TIM (solo quando sei collegato in Wi-Fi). 9. Verificare lo stato del servizio voce (VoIP) sul modem. 10. Eseguire il Check-up periodico della tua rete domestica.
Nel tab "Assistenza" (attualmente completo solo con login MyTIM). 1. Eseguire la diagnosi della linea di casa, segnalare un problema ai tecnici o risolvere on-line i problemi più comuni su Internet, Mail e Telefono. 2. Eseguire la diagnosi sui servizi TV attivi (TIMvision), risolvere on-line o segnalare un problema ai tecnici. 3. Essere avvisato di eventuali disservizi sulla rete fissa TIM nella tua zona, e richiedere l’invio di SMS alla risoluzione del guasto. 4. Gestire le tue Segnalazioni e monitorarne lo stato di lavorazione. 5. Chiedere a Angie: l’assistente digitale di TIM ti aiuta a risolvere problemi tecnici sulla tua linea.
Nel tab “Altro” 1. Consultare informazioni utili, guide e video di assistenza tecnica. 2. Accedere velocemente ad altri servizi TIM (app MyTIM, app TIM BUSINESS, app EZVIZ per TIM Cam, Community We TIM, TIM Party, TIM Mail). 3. Cercare i negozi TIM. 4. Semplificare la configurazione Wi-Fi del tuo dispositivo tramite scansione del QR Code del modem TIM.
Per usare l'app serve una linea fissa residenziale o business di TIM e uno smartphone/tablet Android, con qualsiasi operatore mobile (TIM o altri gestori). Informativa privacy e Condizioni di licenza sono accessibili nel menu Impostazioni. Per aiutarci a migliorare l’applicazione scrivi a: appmodem@telecomitalia.it
Recent changes: Pagina Dispositivi: refresh grafico con visualizzazione dell'intensità del segnale Wi-Fi dei dispositivi collegati. Migliorie varie e risoluzione di alcuni problemi segnalati.
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and key performance statistics — useful for competitive research or tracking your own app.
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Works well but could be improved. Sometimes the app doesn't work due to some outages of the backend system.
★★★★★David Hollis· Jun 2, 2026
The app worked well. I logged in easily and was able to see my network and gather information.
★★★★☆Vener Salome· Jun 17, 2020
Good app. I can manage my modem seeing who's connected.
★★★★★daniel nyagaya· Sep 10, 2021
Tim is the best provider in Italy, internetwise.
★☆☆☆☆Varga Velar· Feb 19, 2024
Resettled password 5 times, still not working. App looks like is presented to not let you log in.
★☆☆☆☆Paul Smith· Mar 21, 2020
Tired of asking for technical assistance that never arrives, we pay for 100mbs connection and for the last month it arrives at 1,2mbs well done TIM great service.
★☆☆☆☆Richard Prieto· Jul 15, 2024
This app sucks. I can't block anyone who's invaded my Wi-Fi connection. I have to reset the password. The Mac blocking doesn't work. Vodafone's modem is way better. And the app actually works.
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